Aktualno
Naslovnica » Novosti » Postupak kupnje kineskih mobitela – od narudžbe do korištenja
banggood

Postupak kupnje kineskih mobitela – od narudžbe do korištenja

Mnogi od Vas redovno mi se javljaju na mail ili u inbox Facebook stranice vezano uz kupnju mobitela. Dosta vas prvi puta se susreće s kineskim mobitelima, te ne zna kako ih kupiti. U ovome postu pokušati ću na što opširniji način objasniti kako da pronađete mobitel koji zadovoljava vaše potrebe, kako ga naručiti, kada će on doći, koliko ćete platiti PDV-a ukoliko mobitel otkriju na carini, te kada će vam u tom slučaju doći. Naravno objasniti ću vam i kako funkcionira jamstvo, te kako poslati mobitel na jamstvo.

Pronalazak i narudžba mobitela

Za kupnju mobitela osobno preporučujem web shop Banggood (Kliknite za odlazak na web shop), on se je do sada pokazao kao najboljim što se tiče brzine dostave, odgovaranja na upite, te naravno cijene proizvoda.

Prije traženja mobitela koji želite kupiti odlučite se što vam je najvažnije kod mobitela. Nekim ljudima kamera ne igra ulogu, a nekima je kamera najvažnija stvar na mobitelu, te upravo zbog toga odlučite što želite, i onda tražite mobitel koji zadovoljava vaše potrebe. Naravno mobitel koji zadovoljava vaše potrebe možete pronaći i na našoj recenziji čitajući recenzije. Kada napokon pronađete mobitel koji vam se sviđa i za koji mislite da ima dobre specifikacije i cijenu, malo više se informirajte o njemu. Pogledajte po raznim forumima što ljudi koji ga imaju misle o njemu ili pročitajte recenzije napisane o njemu. To možete i na našoj stranici, ali ovdje ne možemo napisati recenzije o svim mobitelima, pa ukoliko ovdje nema onda pogledajte druge stranice upisivanjem imena mobitela na Google.

Za narudžbu potrebna vam je kartica koju Banggood prihvaća ili PayPal account. Osobno preporučujem PayPal iz razloga što je puno brže i jednostavnije nego kupnja s karticom. Web shop je siguran, te preko njega dnevno kupuje jako puno ljudi i nemate straha da će vas prevariti.
Kada se odlučite za kupnju, javite nam se na email: jeftinimobiteli.com@gmail.com, kako bismo vam poslali kupon preko kojega ostvarujete 10$ popusta na proizvod koji želite. Također na mail nam i pošaljite link telefona koji želite kupiti kako bismo vam poslali kupon za taj mobitel.

Dostava i carina

Nakon što naručite vaš mobitel, prodavač će ga poslati za par dana (najčešće dan ili dva) i na mail će vam doći potvrda da je poslan i tracking kod. Tracking kod nalazi se i na vašem Banggood accountu pod My account.

Važno je napomenuti da se mjesto vašeg paketa refresha samo kada on dođe u određeno mjesto. U prijevodu, ukoliko je danas poslan iz Kine i u Europu dolazi za 13 dana, 12 dana neće biti promjena, a 13 dan pisati će da je paket došao u Europu. Gdje se nalazi vaš mobitel možete pratiti preko stranice: 17track.net.

Brzina dostave paketa nigdje nije definirana, te ne postoji pravilo da će on doći za točno 2 tjedna ili 3 tjedna. Neki paketi dođu za 2 tjedna, neki za mjesec dana, neki i ranije, neki kasnije. Moj savjet je da ne pratite tracking kod, već ne iščekujete paket svakog dana, kako biste izbjegli nerviranje.

U zadnje vrijeme gotovo svi mobiteli se carine. Očito su na carini odlučili svaki paket u kojem postoji mogućnost da je mobitel unutra provući kroz rengen i naplatiti 25% PDVa svima, tako da računajte da ćete platiti PDV. PDV se plaća na sve proizvode skuplje od 160 kn, a plaća se poštaru kada vam donese paket.

Ako vam na 17track.net piše: 10805 Zagreb CUV Record item customs information Retention reason : Invoice missing, onda je vaš mobitel zapeo na carini i morate čekati pismo koje će vam doći na kućnu adresu. U pismu će pisati da nedostaje račun mobitela i dobiti ćete PCP broj pod kojim je vaš paket na carini. Vaše je da carini predate račun, tj. dokaz da ste navedeni mobitel platili baš toliko. Najednostavniji način je da im pošaljete račun u elektroničkom obliku preko emaila. U subjekt poruke stavite: Dostava računa za PCP (broj koji ste dobili). U email napište nešto tipa: Poštovani, u prilogu maila dostavljam vam dokaz (račun) da sam navedeni paket u kojem je _____ (primjer: Cubot X6 mobitel) koji se vodi pod brojem PCP (broj koji ste dobili) platio ___ USD. Vaše ime i prezime (kontakt). U prilog emaila dodajete račun u PDF obliku, koji se nalazi pod vašim Banggood accountom. Odite na My orders, kliknete na narudžbu za koju vas traže račun i idete pod ispis. Kod ispisa stavite spremi kao PDF i dokument spremite na vaše računalo te kasnije priložite u mail. Vaš paket nakon što dostavite račun čekati ćete još par dana, u prosjeku paket dođe nakon 3-7 dana, ali može potrajati i nešto duže ovisno kolika je “gužva” na carini. Ukoliko ste iz Zagreba čim vam dođe pismo s PCP brojem odmah možete preuzeti i platiti PDV na Branimirovoj 4. Naravno potrebno je donjeti račun mobitela.

Kada poštar donese paket na vašu adresu, platiti ćete mu još 25% od cijene mobitela + 20kn za troškove carinjenja. Znači ukoliko mobitel košta 400kn, platiti ćete mu 120 kn (100kn PDVa i 20kn troškova). Ne bacajte papir na kojem piše da ste platili carinu kada vam dođe mobitel, jer u slučaju kvara on vam je potreban zbog garancije!

Jamstvo, kvar, slanje u Kinu

Ukoliko ste ustanovili da neka komponenta vašeg mobitela ne radi, prvo se informirajte po internetu da li je zaista kvar u mobitelu ili je kvar softverske greške. Recimo podatke za mobilni internet morate sami upisati, te vam zbog toga internet neće raditi (WiFi oće). Također neke stvari poput GPS-a možda je potrebno podesiti, zbog toga se prvo informirajte po internetu prije nego što kontaktirate Banggood. Jamstvo pokriva sve i kao jamstvo kod raznih operatera kod kojih kupite mobitel. U prijevodu sve stvari za koje vi niste krivi jamstvo pokriva, ukoliko npr. mobitel ispadne iz ruke i ekran pukne, tu jamstvo ne vrijedi, ali ako kamera odjednom prestane raditi jamstvo vrijedi. Kao i kod poznatih marki zna se desiti da zbog nečega dođe do kvara na mobitelu, to su rijetki slučajevi, ali dogode se.

Banggood kontaktirate preko emaila: cservice@bangood.com, gdje napišite u čemu je problem. U roku od 2-3 dana dobivate odgovor u kojem oni nastoje riješiti problem, tj. dati vam savjet što da probate učiniti kako bi se kvar uklonio. Ukoliko to ne uspije, postoji mogućnost da vam pošalju novi ekran, koji možete zamijeniti u bilo kojem servisu, a ukoliko je potrebno mobitel šaljete natrag u Kinu.

Banggood će vam objasniti kako i gdje šaljete mobitel, te što sve šaljete u paketu. U većini slučajeva šaljete samo mobitel, bez baterije i bilo koje druge opreme, samo s brojem narudžbe i računom. Pronađite malu kutiju u koju vam mobitel stane i pritom računajte da vam ona stane u pismo. Nastojte ne prekoračiti 250 grama pisma, kako bi cijena slanja bila manja. Cijena je oko 70kn za 250 grama preporučeno pismo. U poštu donesite račun i dokument na kojem se vidi da ste platili PDV (fotokopirano). Odite u veću poslovnicu pošte, gdje ćete zatražiti obrazac CN 23. Recite djelatnici pošte da šaljete u Kinu i da je PDV već plaćen, te će vam ona pomoći pri ispunjavanju. Zbog toga odite u veću poštu, jer u manjima često nemaju CN 23 obrazac i nisu upoznati kako ga popuniti. Kada se mobitel bude vraćao sa servisa, vi ne plaćate ponovno PDV. Mobitel je u Kini za tjedan dana (Hrvatska pošta je puno brža), na servisu oko 2 tjedna, te natrag za 2 tjedna. Otprilike mobitel će na servisu biti oko mjesec i pol. Cijena je samo 70ak kuna, a i u Hrvatskim servisima mobiteli se znaju zadržati po mjesec ili čak više dana, te nema puno razlike…

Popust pri kupovini

Ukoliko ste se odlučili na kupnju, slobodno nam se javite na email: jeftinimobiteli.com@gmail.com, kako bismo vam poslali popust preko kojega ostvarujete popust od čak 10$. Također za bilo kakva pitanja ili nejasnoće javite nam se u komentar ili na email. Hvala!

Share

O autoru: JeftiniMobiteli Admin

Osoba koja je na vrijeme shvatila da se ne treba kupovati marke mobilnih telefona, jer kineski telefoni nude bolje karakteristike i manju cijenu od poznatih marki.
  • Hjezinac 3

    Poštovani, je li ova mogućnost popusta od 10$ na odabrani uređaj još uvijek aktualna?